推銷POS機應對技巧

一、猶豫不決型

通常表現：一般是不會當機立斷購買的，往往會貨比三家，一直猶豫POS機選購會給自己帶來怎樣的后果，希望能買到一個完美的POS機。

應對技巧：POS機代理商遇到這類客戶，可以實事求是多為客戶介紹幾款產品，然后把各種產品的優缺點告訴給客戶，讓客戶做比較后，再做選擇。

二、愛挑剔型

通常表現：對產品愛挑毛病，就算是很完美的產品也能被挑出不足，通常對POS機代理商態度很強硬，也很苛刻。

應對技巧：客戶態度強硬不要覺得太傷自尊，挑出的毛病及時解決，把他認為所有的有問題的部分都能解決，簽單也是有可能的。

三、傲慢無視型

通常表現：喜歡夸大自己，喜歡別人稱贊自己。

應對技巧：順著客戶的這種心理，用比較好的口才說出客戶最想要的稱贊，然后順勢引導客戶購買POS機。

四、牢騷抱怨型

通常表現：喜歡把自己的各種不順心的事抱怨出來，固執己見。

應對技巧：耐心傾聽客戶的煩惱，不要跟著一起抱怨，只需保持沉默即可，等他說得差不多的時候，自然也就停止了抱怨，這時你再安慰幾句，順勢引導購買移動POS機。

五、經濟型

通常表現：喜歡貪小便宜，pos機費率希望越低越好。

應對技巧：面對這類客戶，把性價比最高的產品和最低的產品介紹給客戶，讓他做比較，一般他會通過對比，發現性價比最高的產品有購買的欲望，因此成交也很容易了。

六、假裝專業型

通常表現：可能懂一點基礎知識，但在POS機代理商介紹的時候，常常表現出“這方面我懂”。

應對技巧：客戶在說產品的各方面的時候，POS機代理商不要打斷，順著客戶的話適當添加一些修飾詞，然后夸贊客戶介紹得好，客戶得到你的夸獎，會因為不好意思拒絕購買。

七、沉著老練型

通常表現：一般表現出沉默，不輕易發言，會等POS機代理商詳細介紹完之后再談業務。

應對技巧：POS機代理商面對這類客戶，在介紹的時候要注意察言觀色，介紹產品盡量顯示出自己的專業性，要讓他“刮目相看”覺得你確實懂行就可以了。

八、善于比較型

通常表現：喜歡反復比較，然后選擇最適合自己用的，一般成交比較輕松。

應對技巧：多給客戶介紹幾款產品，然后把每款產品的優點詳細列舉出來，具體到：款式、價格、質量、安全、售后、服務等等，讓客戶進行比較。

九、防范型

通常表現：一般這類客戶比較難搞定，如果他本身需要產品嘴上也會說著不需要。

應對技巧：多跟客戶溝通，不僅只是產品上的溝通，抓住他們的“喜好”，在“喜好”上做做文章，然后順勢引導培養信任度，有了信任，就能事半功倍。

十、服理不服人型

通常表現：喜歡講道理，對人謙恭有讓，心中特別在意“被理折服”。

應對技巧：不管怎樣的產品，都要說出讓人最能信服的話，千萬不能空談和忽悠，否則是不會簽單的，只要你實事求是介紹產品，并用認真的態度去打動客戶，簽單自然不成問題。

最后

做POS機是個要有毅力，持之以恒的職業，簡單的方式重復做。當你完成100臺就很容易完成200臺，當你完成500臺就很容易完成1000臺。

前期勤勞辛苦一點，先展業并積累出一定的客戶量，同時一定要把售后服務也做好，因為老客戶轉介紹的力量也是很強大的。當你的客戶越來越多時，裝POS機就會越來越容易！

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