pos機(jī)到不了賬怎么辦?

 疑問(wèn)解答     |      2020-08-13 16:03     |     投稿人:柴

pos機(jī)到不了賬怎么辦?

首先找到給你辦理POS機(jī)的工作人員,進(jìn)行詢問(wèn)處理,如果得不到解決可打改POS機(jī)官方客服電話進(jìn)一步查詢。

POS機(jī)刷卡不到賬都有哪些原因?

1、錯(cuò)把銀行到賬短信當(dāng)圣旨

很多人認(rèn)為有銀行短信就是到賬,沒(méi)有短信就是沒(méi)到賬。殊不知有些銀行低于500元的小額交易基本不發(fā)短信,或者漏發(fā)短信!建議客戶沒(méi)到賬的時(shí)候首先登錄銀行APP查詢銀行卡余額及明細(xì)。

2、結(jié)算卡綁定的是二類賬戶

二類賬戶日交易每天不超過(guò)1萬(wàn)元,如果綁定的二類賬戶,那么多余的錢(qián)就不會(huì)到賬。建議換綁一類結(jié)算卡聯(lián)系支付公司客服重新入賬。

3、交易被支付公司風(fēng)控暫停入賬

有些人暴力刷卡,短期內(nèi)連續(xù)多筆大額整數(shù)交易,或者突然大半夜刷幾筆大額交易等不合理的刷卡習(xí)慣,會(huì)觸發(fā)支付公司的風(fēng)控系統(tǒng),入賬金額會(huì)臨時(shí)凍結(jié)。建議客戶聯(lián)系機(jī)器代理商,提交相關(guān)資料,讓支付公司解除風(fēng)控重新入賬。

4、系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致延遲

收單機(jī)構(gòu)有時(shí)會(huì)對(duì)支付系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)升級(jí),期間發(fā)生的交易系統(tǒng)處理不完就會(huì)延遲,等系統(tǒng)恢復(fù)了就可以到賬。可聯(lián)系POS官方客服確認(rèn),一般支付機(jī)構(gòu)升級(jí)系統(tǒng)都會(huì)發(fā)通知,注意查看合理安排時(shí)間刷卡。還有銀聯(lián)的系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)時(shí),也會(huì)影響到賬。

5、不清楚交易到賬時(shí)間

POS機(jī)都有秒到的交易時(shí)間,有些人不看機(jī)器說(shuō)明,不分時(shí)間想刷就刷結(jié)果在非秒到時(shí)間交易了,自然不會(huì)立即到賬,一般要隔天到賬,有的遇見(jiàn)節(jié)假日還要延后。所以一定要確定好自己使用的POS的秒到交易時(shí)段是多少。

6.網(wǎng)絡(luò)原因造成單邊賬

如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷,那么POS就無(wú)法收到反饋信號(hào),但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是結(jié)算卡不到賬的結(jié)果。這種情況下一幫刷卡資金會(huì)在3-7個(gè)工作日內(nèi)原路返回,具體時(shí)間致電發(fā)卡行核實(shí)。

7.還有一種最壞的原因

確定自己辦理的機(jī)器是否為支付公司官方正規(guī)產(chǎn)品的一清機(jī),如果辦理了二清機(jī),也存在著二清公司截留資金,不給及時(shí)到賬或者跑路的可能。所以,辦理的POS機(jī)一定要從正規(guī)的渠道,辦理正規(guī)的一清機(jī),售后資金安全有保障。

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